Članci arhiva

Kaljani su ljuti na Hrvatsku poštu, zbog novog radnog vremena i loših usluga, piše portal zadarski.hr te u naslovu navodi:

Možda bi i bilo bolje da danas, kao nekada, poštu raznose na magarcima. Prije bi dolazila, samo što ni tovara na otocima više nema...

U nastavku članka portal zadarski.hr na osnovu kazivanja Franka Mišlova iz Kali pojašnjava kako je novo radno vrijeme pošte izazvalo je pravu buru nezadovoljstva u Kalima. Naime, od prvog siječnja ove godine radno vrijeme poštanskog ureda je skraćeno od 8 do 11 sati, što je za jedno mjesto od 1750 stanovnika malo i nedovoljno, smatraju Kaljani. Mjesna pošta je do prvog siječnja radila od 8 do 14:30 sati, i to je bilo samo donekle zadovoljavajuće jer je osim radnog vremena, tvrde, i kvaliteta poštanskih usluga daleko od onoga što bi trebala biti.

- 'Ajde sad vi meni recite gdje će ljudi ići plaćati račune, podići mirovinu, poslati pošiljke, slati ili primati novac preko Western Uniona, i druge stvari za koje bi pošta nama trebala služiti? Kako će jedan radnik u pošti stići sve što treba u tri sata dnevno napraviti? Ja sam danas bio petnaesti na redu i kad sam vidio koliko ću izgubiti vremena otišao sam u poštu u Preko? - govori Frank Mišlov i dodaje kako je u pošti htio podići otočnu iskaznicu (vinjetu) čiju je podjelu Jadrolinija prepustila Hrvatskoj pošti. Ali nije samo u tome problem.

- Kasne računi, umjesto 15. u mjesecu, stižu 18. ili 19. ljudima na kuće. Kasne pošiljke, evo jutros je jedna žena poludjela jer joj kćer sutra ide za Ameriku, a već 15 dana čeka pošiljku iz Pakraca, poklon koji treba odnijeti sobom. Nije ga dobila i sad ide bez njega. Ali takvih stvari je bezbroj. Mi smo u 21. stoljeću, a usluga pošte je na razini 18. stoljeća. Možda bi i bilo bolje da i danas, kao nekada, poštu raznose na magarcima, prije bi dolazila. Samo što ni tovara na otocima više nema... – ironičan je Mišlov podsjećajući da se poštanski uredi bave svime i svačime, prodaju osiguranja, mobitele, bonove, svijeća za groblja, služe kao banka i FINA za otočne tvrtke, sve rade samo ne ono što bi prvenstveno trebale raditi: osigurati brzu i urednu dostavu pošiljaka i računa.

Uredu za odnose s javnošću Hrvatske pošte u Zagrebu postavili smo pitanje zašto pošta u Kalima od 1. siječnja radi od 8 do 11 sati i do kada će tako raditi? Prenijeli smo im nezadovoljstvo mještana novim radnim vremenom te kvalitetom usluga, poglavito sporošću dopreme pošiljaka i računa. Evo što su nam odgovorili:

- Radna vremena poštanskih ureda prilagođena su frekventnosti korištenja svakog pojedinog poštanskog ureda. Naime, praćenjem i analizom korištenja poštanskih ureda prilagođavamo njihovo radno vrijeme tijekom cijele godine. Tako će poštanski ured Kali do 31. ožujka raditi prema navedenom vremenu od 8 do 11, a od 1. travnja njegovo radno vrijeme će se izmijeniti, i to na sljedeći način: ponedjeljak, srijeda i petak od 8 do 15, utorak i četvrtak od 12 do 19 – stoji u odgovoru iz Ureda za korporativne komunikacije.

- Stanje na terenu tome ne odgovora. Radno vrijeme nakon 1. travnja nije ništa novo, ali do tada ćemo imati radno vrijeme koje nama ne odgovara. Pošta kasni, računi na kućne adrese također kasne, promijenili su nam poštara koji ne zna naše adrese, svakodnevno se ljudi žale na rad pošte. Zamislite što bi se dogodilo u Zadru da bolnici skrate radno vrijeme, ili da zbog bolesti kapetana Jadrolinija odluči maknuti trajekt Sv. Krševan s linije za Preko? Ne želim nikoga osobno napadati, niti optuživati radnike koji rade koliko mogu. Kriva je organizacija rada, a cijenu moraju plaćati otočani. Nije dosta što nam je život 30 posto skuplji nego na kopnu, nego nas sada i prave ludima. To ničim nismo zaslužili – poručuje Frank Mišlov u ime nezadovoljnih Kaljana.